一般社団法人 ハピネスコーチング

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事業内容

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メデイカルケアコーチング

病院経営者に対しCS「患者満足」の重要性を伝え、リスク回避や患者のタイプ別対応、信頼される医師の育成を目標に、コーチング+コンサルテイング+実習の3Stepで対応します。我々の願いは「医療現場での患者とのコミュニケーションを最善のものに」です。

どうすれば患者目線での医療現場に近づけるか、リサーチも行いながら課題を明確にした上で研修プログラムを組みます。

病院と、ドクター・看護師・職員のブランドを高めることが可能となります。

 ①ドクターコース:3回(1ヶ月~3ヶ月) 各回60分(コンサルテイング+コーチング+実習) 各回20,000円

   【フォロー】1回 15,000円  ※交通費実費・消費税別途・初回リサーチ料 10,000円

 ②看護師・スタッフコース(グループ少人数制):1回 60分 10,000円

   【内容】印象管理・役割と立場・電話対応の復習・言葉遣い・コミュニケーション・クレーム対応の基礎・共感力

 

 


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